Política de reembolso
Cambios, devoluciones y garantía
Botón de arrepentimiento (10 días)
Podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin dar explicaciones y sin costo, según el artículo 34 de la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020. Pedilo desde la página "Botón de arrepentimiento" (mslarg.com/pages/boton-de-arrepentimiento) o por WhatsApp al 266 418-9109. Dentro de las 24 horas te enviamos un código de identificación de tu solicitud.
El producto tiene que estar en el mismo estado en que lo recibiste, con su caja y accesorios. Los costos de devolución corren por nuestra cuenta y te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste.
Garantía
Todos nuestros productos tienen garantía de 6 meses por fallas de fabricación, contados desde la entrega, según el artículo 11 de la Ley 24.240. La garantía no cubre golpes, caídas, contacto con agua ni mal uso.
Si tu producto falla, escribinos por WhatsApp al 266 418-9109 con tu número de pedido y una foto o video del problema. Te lo cambiamos por uno nuevo o te devolvemos el dinero.
Garantía extendida (12 meses)
Al finalizar tu compra podés extender la garantía a 12 meses en total desde la entrega, pagando $4.500 por cada producto que quieras cubrir. La garantía extendida tiene las mismas condiciones que la garantía de 6 meses. No es reembolsable una vez pasados los 10 días del botón de arrepentimiento.
Cambios
Si querés cambiar el color, escribinos dentro de los 10 días de recibido el producto. El producto tiene que estar sin uso y en su caja. El costo del envío del cambio corre por tu cuenta, salvo que el producto tenga una falla.